AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Noctra – Online-Shop für Parfüm

1. Anbieter / Verantwortliche Stelle
Noctra
Einschlagstrasse 30
4622 Egerkingen Schweiz
E-Mail: info@noctra-scent.com

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop (z. B. Shopify / WooCommerce) getätigt werden.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

3. Angebot und Vertragsabschluss (Art. 1 ff. OR)
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (falls anwendbar) und exklusive Versandkosten.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung (abhängig vom Shop-System):

  • Kreditkarte

  • TWINT

  • PayPal

  • Weitere im Checkout angezeigte Methoden

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.

Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über (Art. 185 OR).

6. Widerrufsrecht 
Da nach Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir freiwillig ein Widerrufsrecht von sieben (7) Tagen ab Erhalt der Ware.

Bedingungen:

  • Die Ware ist unbenutzt

  • Die Ware ist ungeöffnet

  • Die Ware befindet sich in einwandfreiem Zustand

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Parfümprodukte vom Widerruf ausgeschlossen.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine Mitteilung per E-Mail erforderlich.

7. Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.
Die Ware ist originalverpackt und transportsicher zurückzusenden.
Rückerstattungen erfolgen erst nach Prüfung der Ware.

8. Gewährleistung (Art. 197 ff. OR)
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

10. Datenschutz (DSG)
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung enthalten.

11. Technische Voraussetzungen / Shop-Nutzung
Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit des Online-Shops oder für technische Fehler im System (z. B. Shopify / WooCommerce-Ausfälle).
Offensichtliche Fehler bei Produktbeschreibungen, Preisen oder Verfügbarkeiten bleiben vorbehalten.

12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.